הקלות ללקוחות בנק לאומי

הקלות ללקוחות בנק לאומי בעקבות המצב הביטחוני

במסגרת הסיוע של לאומי למשרתי המילואים ולכל הלקוחות בהתמודדות עם השלכות מלחמת "חרבות ברזל", הבנק מאמץ את הרחבת מתווה בנק ישראל, אשר נכנס לתוקף החל מ-01.10.2024 ומיישם הקלות ללקוחותיו:

מעגל ראשון

 

  1. אוכלוסייה המתגוררת או בעלת עסק במרחק של עד 7 ק"מ מרצועת עזה
     

  2. אוכלוסייה שפונתה מביתה על ידי גורם  רשמי נכון לתאריך 7.11.23, והמתגוררת באחד מהישובים המופיעים ברשימות המפורסמות באתר בנק ישראל, או שמתגוררת באחד מהיישובים אשר התקבלה החלטת ממשלה לפנות את היישוב אך טרם פונה בפועל, בהתאם לרשימה המופיעה באתר בנק ישראל.
     

  3. חשבונות של חטופים ונעדרים
     

  4. בעלי קרבה ראשונה (בני זוג, הורים,אחים וילדים) להרוגי המלחמה, לחטופים או לנעדרים
     

  5. אוכלוסיית משרתי המילואים ומגויסי צו 8 (חיילי מילואים הנמצאים בשירות מילואים פעיל בתקופת המתווה המעודכן, קרי בין התאריכים 1.10.24-31.12.24).**
     
  6. חיילי מילואים שאושפזו לתקופה של 7 ימים לפחות בשל פציעה שנגרמה להן מהמלחמה*.
     
  7. משתתפי מסיבת "נובה" ברעים, נפגעי מסיבת פסיידאק, נפגעי מפגש ההיערכות לפסטיבל מידברן*.

* אופן קבלת מידע לגבי שיוך לקבוצה: בהתאם להצהרת לקוח או הצגת אסמכתה מתאימה מגורם רשמי מוסמך. **אופן זיהוי חיילי המילואים יהיה לפי תקבול/זיכוי שיהיה בחשבון הלקוח בין התאריכים 1.10.24-31.12.24 בעקבות שירות מילואים. ככל והלקוח שירת בשירות מילואים בתקופה האמורה ולא קיבל תקבול/זיכוי לחשבון, עליו להציג אסמכתה לבנק אודות שירות המילואים שביצע לצורך קבלת ההטבה. 

 

 

מעגל שני

  • כל לקוחות הבנק

 

דחייה של תשלומי הלוואות (לא כולל משכנתאות)

א. התקופה להגשת בקשות לדחיית תשלומי הלוואות במסגרת המתווה, מוארכת בשלושה חודשים נוספים (עד 31.12.2024). 
ב. תקופת דחיית התשלומים המצטברת המקסימלית במסגרת המתווה, תהיה 9 חודשים לכל הלוואה.

  1. לקוח שביצע דחיית תשלומים בפועל של 6 חודשים בהלוואה, יוכל לדחות בהלוואה זו תשלומים  עד 3 חודשים נוספים 
  2. לקוח שלא ביצע דחיית תשלומים בהלוואה מכוח המתווה, יוכל  לדחות בהלוואה זו תשלומים עד 3 חודשים נוספים. 

ג. יחד עם זאת, תתאפשר דחיית תשלומי הלוואות לתקופה של עד 12 חודשים במצטבר לאוכלוסיות הבאות המשתייכות למעגל הראשון:
     1.    אוכלוסייה שמתגוררת או בעלת עסק באחד מהיישובים בצפון אשר פונו על ידי גורם רשמי נכון לתאריך 7.11.23
            ואוכלוסייה שמתגוררת באחד מהיישובים בצפון אשר התקבלה החלטת ממשלה לפנות את היישוב אך טרם פונה בפועל,
            בהתאם לרשימה המופיעה באתר בנק ישראל. 
     2.    חיילי מילואים הנמצאים בשירות מילואים פעיל בתקופת המתווה המעודכן, בין התאריכים 1.10.24-31.12.24.
ד. לקוח שכבר דחה תשלומים בהלוואה לתקופה של 9 חודשים ואינו משתייך לאחת מהאוכלוסיות שצוינו בסעיף ג' לעיל,  ועדיין מתקשה מבחינה כספית לעמוד בתשלומי ההלוואה, יכול לפנות בבקשה לבחינת הקלות. כל מקרה ייבחן לגופו על ידי הבנק. דחיית תשלומים מצריכה פניה של הלקוח לבנק והגשת בקשה. 
 

לקוחות המבקשים לבצע דחיית הלוואה, מתבקשים למלא את הטופס הבא , למילוי הטופס לחץ כאן>>
ולשלוח אלינו באמצעות אחת מהדרכים הבאות:

  • שירות 'כתוב לבנקאי' באתר ובאפליקציית לאומי מכאן>>
  • בפניה לסניף
  • בטלפון 5522*. 

 

מי זכאי?

לקוחות פרטיים:

 

מעגל ראשון - אפשרות להגשת בקשה לדחיית תשלומים לתקופה של שלושה חודשים וזאת ביחס ליתרת הלוואות בסכום מצטבר עד 100,000 שקלים. דחיית תשלום הקרן והריבית הנה ללא עלויות ריבית בגין סכום הדחייה.

 

מעגל שני -  אפשרות להגשת בקשה לדחיית תשלומים  לתקופה של שלושה חודשים וזאת ביחס ליתרת הלוואות בסכום מצטבר עד 100,000 שקלים. דחיית התשלומים כרוכה בריבית נוספת בגין  תקופת הדחייה.

 

 

לקוחות עסקיים:

 

מעגל ראשון - עסקים עם מחזור פעילות עד 25 מיליון ₪ לשנה (לא כולל הלוואות בשת"פ מסחרי עם צד שלישי), עם הלוואות מעל 2 מיליון ₪ הנמנים עם האוכלוסייה הזכאית, אפשרות להגשת בקשה לדחיית 3 תשלומי הלוואה במתווה שהינו ללא עלות ריבית בגין הדחייה עד 2 מיליון ₪.

 

הלוואה ללקוחות עסקיים שיתרת תקופת ההלוואה עולה על 3 שנים – אופן הדחייה יבוצע בפריסה בהלוואה ייעודית.

 

מעגל שני - אפשרות להגשת בקשה לדחיית תשלומים ללקוחות עסקיים לתקופה של שלושה חודשים וזאת ביחס ליתרת הלוואות בסכום מצטבר עד 2,000,000 שקלים. ללא עמלות. דחיית התשלומים כרוכה בריבית נוספת בגין  תקופת הדחייה.


 

להגשת בקשה לדחיית הלוואות (לא משכנתא) יש ללחוץ כאן >> לפרטים נוספים יש לפנות לבנקאי באתר ובאפליקציית לאומי מכאן >>
או במוקד 5522*.

 

 

משכנתאות

- הקפאת תשלומי משכנתא למשך עד 3 חודשים נוספים (דחיית תשלום הקרן והריבית הינה ללא עלויות ריבית בגין סכום הדחייה).

  • לקוחות שביצעו בפועל הקפאה של עד 6 חודשים, יהיו זכאים להגיש הקפאה של עד 3 חודשים נוספים בכפוף להגשת בקשה, כך שסך כל חודשי ההקפאה המקסימליים יהיו 9 חודשים במצטבר.
  • לקוחות שביצעו בפועל דחיית תשלומים של 9 חודשים במצטבר החל מ 10/23 אך עדיין מתקשים לעמוד בתשלומי ההלוואה, יכולים לפנות בבקשה לבחינת הקלות. כל מקרה ייבחן לגופו על ידי הבנק
  • לקוחות שלא ביצעו הקפאה מכוח המתווה או לקוחות שקיבלו פטור מ-3 תשלומי משכנתא, יהיו זכאים להקפאה של עד 3 חודשים, בכפוף להגשת בקשה.
  • לקוחות המשתייכים לאחת מהאוכלוסיות הבאות: 
    א.לקוחות המתגוררים או בעלי עסק באחד מהיישובים הצפון בהתאם לרשימה שפורסמה ע"י בנק ישראל המעודכנת בקישור הבא >>
    ב.לקוחות הנמצאים בשירות מילואים פעיל בתקופת המתווה המעודכן בין התאריכים 01.10.24-31.12.24 (נדרש להציג צו עדכני)
     וביצעו בפועל הקפאה של עד 9 חודשים יהיו זכאים להקפאה של עד 3 חודשים נוספים בכפוף להגשת בקשה נוספת לדחיית תשלומים כך שסך חודשי ההקפאה במקסימליים יהיו 12 חודשים במצטבר
  • הגשת הבקשה להקפאת תשלומי המשכנתא מכוח המתווה תתאפשר בין התאריכים 1.10.24-31.12.24

מי זכאי:*

לקוחות בעלי משכנתא פעילה בלאומי נכון לתאריך 01.10.2024 בהתייחס למשכנתא עבור דירה ראשונה/משפרי דיור בלבד (לא דירה להשקעה) העונים על אחד או יותר מהפרמטרים הבאים:

  • לקוחות לאומי בקו העימות בדרום - המתגוררים או בעלי עסק ביישובים החל מקו אשדוד ועד גבול הרצועה או שהנכס ששעבדו לטובת הבנק להבטחת ההלוואה נמצא באחד מאותם יישובים
  • לקוחות לאומי בקו העימות בצפון - המתגוררים או בעלי עסק ביישובים החל מקו הקריות עד גבול הלבנון או שהנכס ששעבדו לטובת הבנק להבטחת ההלוואה נמצא באחד מאותם יישובים
  • לקוחות לאומי מגויסי מילואים בצו 8
  • מי שהוגדר "כנעדר" / "חטוף"
  • לקוחות לאומי בעלי קרבה ראשונה (בני זוג, הורים, אחים וילדים) להרוגי המלחמה, לחטופים או לנעדרים
  • שוטרי משטרת ישראל
  • חיילי מילואים שאושפזו לתקופה של 7 ימים לפחות בשל פציעה שנגרמה להם מהמלחמה.
  • משתתפי המסיבות- משתתפי המסיבה "נובה" ברעים, משתתפי "פסיידאק", משתתפי מפגש ההיערכות לפסטיבל מידברן.


- הקפאת תשלומי משכנתא למשך עד 24 חודשים:
קיימת אפשרות להקפאת תשלומי המשכנתא לתקופה של עד 6 חודשים או להקפאת חלק מהתשלום לתקופה של עד 24 חודשים במצטבר (מאוקטובר 23), בהתאם לצרכי הלקוח (ההקפאה כרוכה בריבית על תקופת ההקפאה).

  • לקוחות שביצעו בפועל הקפאה של עד 6 חודשים, יהיו זכאים להקפאה של עד 3 חודשים נוספים בכפוף להגשת בקשה כך שסך כל חודשי ההקפאה המקסימליים יהיו 9 חודשים במצטבר 
  • לקוחות שביצעו בפועל דחיית תשלומים של 9 חודשים במצטבר החל מ 10/23 אך עדיין מתקשים לעמוד בתשלומי ההלוואה, יגישו בקשה נוספת לדחיית תשלומים אשר תיבחן באופן פרטני. 
    לאחר בחינת הבקשה תתקבל תשובה ע"י בנקאי. לקוחות שלא ביצעו הקפאה מכוח המתווה יהיו זכאים להקפאה של עד 6 חודשים, בכפוף להגשת בקשה

מי זכאי:

  • כלל לקוחות בעלי משכנתא פעילה בלאומי נכון לתאריך 01.10.2024

לבקשת הקפאת משכנתא יש ללחוץ כאן >>
 

 

עמלות

אוכלוסיית מעגל ראשון – לקוחות פרטיים ועסקים קטנים - זכאית לפטור גורף לתקופה של 6 חודשים (החל מ-01.07.2024)* , מהעמלות המפורטות  בחלקים הבאים המפורטים בתעריפון יחידים ועסקים קטנים:

חלק 1- עמלות חשבון עובר ושב (כולו)
חלק 2 - עמלות מידע, הודעות והתראות (כולו)
חלק 3 - עמלות אשראי למעט ערבות בנקאית
חלק 6 - עמלות כרטיסי חיוב,למעט: עמלות בגין עסקאות במט"ח, משיכת מט"ח בחו"ל, רכישת מט"ח מחו"ל,
עמלת טיפול בירושות ועיזבונות, עמלות משיכת מזומן ממכשיר מרוחק ו/או ע"י כרטיס נטען

 

מי זכאי?

אוכלוסיות המעגל הראשון, כאשר לאוכלוסיות הבאות ההטבה תינתן באופן יזום (ללא צורך בהצהרה או בהצגת אסמכתא על השתייכות לאוכלוסיה):


* *אוכלוסיות 1 או 2 ברשימת מעגל ראשון שדווחו בין 1.7-31.12.2024 בהתאם להצהרת הלקוח - דיווח הפטור ל - 3 חודשים נוספים.


אוכלוסייה 5 ברשימת מעגל ראשון - לקוח שיתקבל בחשבונו בין התאריכים 1.10.24-31.12.2024 תקבול/זיכוי בעקבות שירות מילואים או בכפוף להצגת אסמכתה מתאימה מגורם רשמי מוסמך. ככל שהלקוח שירת בשירות מילואים בתקופה האמורה ולא קיבל תקבול/זיכוי, עליו להציג אסמכתא לבנק על שירות המילואים לצורך קבלת ההטבה.  
דיווח הפטור ל - 3 חודשים בין 1.10-31.12.2024.

 

 

הטבות בריבית

פטור מריבית (0%  ריבית)  על יתרת חובה בעו"ש (אוברדרפט) לתקופה של 3 חודשים. ללקוחות פרטיים ההטבה עד 10,000 ₪ יתרת חובה (יתרת חובה שהינה חלק מהמסגרת המאושרת על ידי הבנק), וללקוחות העסקים עם מחזור פעילות של עד 10,000,000 ₪ לשנה ההטבה עד 30,000 ₪ יתרת חובה (יתרת חובה שהינה חלק מהמסגרת המאושרת על ידי הבנק). הזיכוי יינתן באופן אוטומטי בסוף הרבעון ה 4/24.

 

מי זכאי:

אוכלוסיית מעגל ראשון לה הייתה מסגרת אשראי מדווחת ביתרת חובה נכון ליום ה 20.9.24, כלהלן:
*אוכלוסיות 1 או 2 ברשימת מעגל ראשון  בהתאם לזיהוי חשבון הלקוח או להצהרת הלקוח.


** אוכלוסיות 3, 4, 6 ו 7 ברשימת מעגל ראשון - בהתאם להצהרת לקוח או הצגת אסמכתה מתאימה מגורם רשמי מוסמך


  ***אוכלוסייה 5 ברשימת מעגל ראשון - לקוח שיתקבל בחשבונו בין התאריכים 1.10.24-31.12.2024 תקבול/זיכוי בעקבות שירות מילואים או בכפוף  להצגת אסמכתה מתאימה מגורם רשמי מוסמך. ככל שהלקוח שירת בשירות מילואים בתקופה האמורה ולא קיבל תקבול/זיכוי, עליו להציג אסמכתא לבנק על שירות המילואים לצורך קבלת ההטבה.  

 


הבהרות:

- מועד הכניסה לתוקף של מתווה בנק ישראל הוא בתאריך 01.10.24, ולמשך התקופה המצוינת במתווה החל ממועד כניסה לתוקף בפועל
- פרסום זה אינו מהווה הצעה ו/או התחייבות להעמדת אשראי; העמדת ההלוואה ותנאיה בכפוף לשיקול דעת הבנק
- דחיית התשלומים בכפוף לקריטריונים הנהוגים בבנק
- מתן הפטור לא חל על לקוחות בפיגור תשלומים. אישור הפטור ותנאיו וכן אישור ההקפאה ותנאיה - בכפוף לקריטריונים הנהוגים בבנק ולשיקול דעת הבנק
- אי עמידה בפירעון ההלוואה עלולה לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל
- במשך תקופת ההקפאה ניתן לפנות לבנק ולבקש את ביטול הדחיה/ההקפאה 
- האמור לא חל ביחס ללווה שנמצא בהליך משפטי. לגבי לווה שהיה בפיגור תשלומים במועד פרסום המתווה תתאפשר דחית תשלומים עד לתקופה שלא עולה על 180 יום מיום תחילת הפיגור
- טרם קבלת החלטה על דחיית תשלומים, חשוב לבחון את השלכות הדחייה, לרבות המחיר הכלכלי של הדחייה (מבחינת עלות הריבית, סכום חיוב חודשי לחיוב לאחר הדחייה וכיו"ב), לצורך קבלת החלטה מושכלת.