חסימת כרטיס אשראי
חסימת כרטיס שאבד או נגנב
במקרה של אובדן או גניבה באפשרותכם לבצע חסימה מיידית של כרטיס אשראי, כרטיס דביט, כספומט, כרטיס Cash או כרטיס מידע (שהונפקו על ידי הבנק) באתר ואפליקציית לאומי. עם חסימת הכרטיס יישלח אליכם כרטיס חלופי (למעט בכרטיס כספומט או מידע).
חושבים שאולי תמצאו את הכרטיס? במקרה כזה אפשר לבצע חסימה זמנית ל-48 שעות.
חסימת הכרטיס באתר לאומי:
- היכנסו לחשבון באתר
- לחצו בתפריט על 'כרטיסי אשראי'
- בחרו ב'חסימת כרטיס'
חסימת הכרטיס באפליקציית לאומי:
- היכנסו לאפליקציה
- לחצו על כפתור 'פעולות' שבתחתית המסך
- לחצו על 'כרטיסי אשראי'
- בחרו ב'חסימת כרטיס שאבד או נגנב'
לתשומת ליבכם, במידה שמצאתם את הכרטיס שנחסם לתמיד, יש לגזור אותו.
לחסימת הכרטיס ללא צורך בהנפקת כרטיס חלופי, אפשר להיכנס ל'פעולות בכרטיס' > 'בקשה לביטול כרטיס | פנייה לבנקאי'.
זקוקים לעזרה? מוקד התמיכה הטכנית לשירותכם בטלפון 5523*